Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 13. junij 2026
1. Uvod
Ta politika zasebnosti opisuje, kako crisp-raven d.o.o. zbira, uporablja, shranjuje in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran ali naše storitve.
Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in ravnanju z vašimi osebnimi podatki v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov in veljavno slovensko zakonodajo.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
crisp-raven d.o.o.
Slovenska cesta 42
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]
3. Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
- Identifikacijski podatki: ime, priimek
- Kontaktni podatki: e-poštni naslov
- Podatki o storitvah: informacije o izbrani storitvi in sporočila, ki nam jih pošljete
- Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, podatki o naprave, čas obiska
4. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Vaše privolitve: ko izpolnite kontaktni obrazec ali se naročite na naše storitve
- Pogodbene obveznosti: za izvajanje storitev, ki ste jih naročili
- Zakonitih interesov: za izboljšanje naših storitev in spletne strani
- Pravnih obveznosti: za izpolnjevanje zakonskih zahtev
5. Namen uporabe osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Odgovarjanje na vaša povpraševanja in vprašanja
- Zagotavljanje naročenih storitev svetovanja
- Komunikacijo glede naših storitev
- Izboljšanje naše spletne strani in storitev
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne dajemo v najem in ne posredujemo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
- Ko to zahteva zakon ali pristojni državni organi
- Ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. gostovanje spletne strani), vendar le v obsegu, potrebnem za opravljanje njihovih storitev
- Ko imate za to vašo izrecno privolitev
7. Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler to zahteva zakonodaja.
- Podatki iz kontaktnih obrazcev: 2 leti po zadnjem stiku
- Podatki o storitvah: v skladu z računovodskimi predpisi (najmanj 10 let)
- Tehnični podatki: 12 mesecev
8. Vaše pravice
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: imate pravico izvedeti, katere osebne podatke obdelujemo o vas
- Pravica do popravka: imate pravico zahtevati popravek netočnih podatkov
- Pravica do izbrisa: imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov
- Pravica do omejitve obdelave: imate pravico zahtevati omejitev obdelave v določenih primerih
- Pravica do prenosljivosti: imate pravico prejeti podatke v strukturirani obliki
- Pravica do ugovora: imate pravico ugovarjati obdelavi podatkov
- Pravica do preklica privolitve: če obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected]
9. Varnost podatkov
Uvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spremembo. Ti ukrepi vključujejo:
- Šifriranje prenosa podatkov
- Omejitev dostopa do osebnih podatkov
- Redne varnostne preglede
- Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov
10. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Za več informacij o piškotkih si oglejte našo Politiko piškotkov.
11. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na naši spletni strani ali po e-pošti.
12. Pritožba
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Spletna stran: www.ip-rs.si
13. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti ali kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas kontaktirajte:
E-pošta: [email protected]